Politique de confidentialité Lixarozenta

Votre confidentialité est essentielle pour nous

Introduction à notre engagement

Chez Lixarozenta, nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec la plus grande diligence. Notre politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations pour garantir leur protection en conformité avec le RGPD.

Cette politique permet de vous informer sur vos droits et les choix possibles concernant vos données. Nous vous recommandons de la lire attentivement pour comprendre nos pratiques.

Collecte des données personnelles

Vos données sont collectées directement auprès de vous lors de vos interactions avec notre site ou nos services. Certaines informations peuvent également être recueillies automatiquement.

Données collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées fournies dans nos formulaires
  • Informations relatives à vos demandes ou sollicitations spécifiques
  • Échanges par e-mail, téléphone ou chat avec notre équipe
  • Contenus transmis lors d’un téléchargement sur notre plateforme
  • Avis ou retours liés à nos services

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de navigation sur notre site
  • Informations sur le type d’appareil et le navigateur utilisé
  • Cookies déposés pour la mesure d’audience
  • Horodatage de vos connexions et actions dans les espaces membres
  • Données d’utilisation pour la sécurité et la maintenance du service

Utilisation de vos informations

Lixarozenta traite vos données uniquement pour fournir ses services, répondre à vos demandes, améliorer votre expérience et assurer la sécurité de ses plateformes.

  • Assurer la prestation d’analyse demandée
  • Communiquer avec vous concernant votre projet
  • Gérer votre compte client ou utilisateur
  • Garantir la sécurité technique et juridique du site
  • Améliorer nos services via l’analyse de données
  • Réaliser des statistiques internes anonymisées
  • Respecter nos obligations légales

Notre engagement: Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers à des fins commerciales non nécessaires à la réalisation de notre service. Vos données restent confidentielles.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises qu’à des prestataires essentiels au fonctionnement technique ou à l’exécution de la prestation sollicitée, dans le strict respect de la confidentialité.

Prestataires de service

Lixarozenta s’assure que chaque prestataire applique des garanties strictes de sécurité et respecte l’intégrité de vos données personnelles.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données sur réquisition légale ou administrative valable.

Statistiques anonymes

Les analyses réalisées sont anonymisées et n’identifient aucun utilisateur directement.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez consulter, corriger, limiter ou supprimer vos données à tout moment. Vous disposez également du droit d’opposition et de portabilité.

  • Accès à l’ensemble des données collectées vous concernant.
  • Correction de vos informations personnelles sur demande.
  • Suppression définitive si règlementairement possible.
  • Transmission de vos données sur format lisible.
  • Opposition à certains usages marketing ou statistiques.
  • Limiter le traitement de vos données à des cas précis.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à contact@lixarozenta.com. Preuve d’identité nécessaire dans certains cas.

Sécurité des données et RGPD

Vos données bénéficient de mesures techniques avancées contre tout accès, modification ou perte non autorisée.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des communications et bases de données
  • Backups réguliers et sécurisés
  • Hébergement sur serveurs conformes RGPD
  • Protection antivirus et détection des intrusions

Mesures organisationnelles

  • Restriction des accès au personnel habilité
  • Procédures strictes de gestion des incidents
  • Formations régulières à la sécurité des données
  • Contrôles internes périodiques

Durée de conservation des données

La durée dépend de la nature de la donnée et de vos besoins. Les données non nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

  • Données liées à votre espace client
  • Données relatives à l’utilisation des outils
  • Données d’échange entre vous et Lixarozenta
  • Données de transaction ou facturation
  • Données pour la prospection ou la relation client

Vous pouvez demander la suppression à tout moment sous réserve des contraintes légales.

Transferts hors Union européenne

Vos données peuvent être traitées hors UE si la prestation technique l’exige, avec protections équivalentes.

  • Clauses contractuelles type conformes RGPD
  • Prestataires bénéficiant d’une décision d’adéquation
  • Chiffrement renforcé lors du transfert
  • Information préalable des utilisateurs concernés

Gestion des cookies

Lixarozenta utilise différents cookies pour améliorer l’expérience, mesurer l’audience et personnaliser l’interface. Une gestion dédiée vous permet de refuser ou choisir les cookies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
  • Suivi anonymisé de l’efficacité des pages
  • Préférences pour optimiser votre navigation
  • Fonctions avancées accessibles selon vos choix

Consultez notre politique cookies pour les modalités de gestion et de retrait du consentement.

Modifications de la politique

Nous actualisons périodiquement cette politique pour rester conforme à la législation en vigueur. Dernière mise à jour affichée sur cette page.

  • Information par e-mail en cas de changement majeur
  • Notification sur le site lors d’une mise à jour
  • Consultation possible de la version précédente sur simple demande
  • Droit d’opposition lors de modifications importantes

Consultez cette politique régulièrement pour rester informé.

Nous contacter pour toute question

Adressez vos questions à contact@lixarozenta.com ou via notre formulaire de contact.

Lixarozenta

1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Téléphone: +33 2 88 67 53 32

Mail: content@lixarozenta.com

Mise à jour le 22 novembre 2025

Entrée en vigueur le 23 novembre 2025